Cómo personalizar Crossbox

Actualizado el 3 de septiembre de 2024

Tiempo de lectura: 2 min

Con las opciones de marca y personalización de Crossbox, puedes personalizar tu experiencia para que se adapte a la identidad de tu negocio o sitio web. Puedes personalizar la URL, el logotipo y los colores directamente desde tu panel de CrossBox.

Antes de comenzar con la personalización de CrossBox, debe crear dos registros CNAME en su proveedor de DNS/alojamiento:

Los primeros registros se usarán como URL donde su cliente accederá a la GUI de CrossBox, por ejemplo office.example.com, el segundo registro se usará como host de correo, el host que sus usuarios configurarán como host de correo en sus clientes de correo electrónico como Outlook, por ejemplo mail.example.com

Todo lo que necesitas hacer es crear dos registros CNAME:

  • oficina.ejemplo.com CNAME correo.remarkablemail.com
  • mail.ejemplo.com CNAME mail.correonotable.com

Tras crear el registro, puede empezar a personalizar CrossBox:

  1. En su panel de correo electrónico de RemarkableCloud, cree una nueva cuenta de correo electrónico admin@example.com, donde example.com es el dominio que desea usar en Crossbox (el mismo donde creó los registros CNAME)
  2. Usando la cuenta admin@example.com para iniciar sesión en CrossBox
  3. Desde el panel de CrossBox, vaya a Administración >> Marca
  4. Haga clic en el botón “+” en la esquina inferior derecha
  5. Es importante mantener el “Nombre del sistema de la aplicación” como “CrossBox” 

Desde allí, podrás personalizar muchos aspectos de CrossBox.

Hay que tener especial cuidado con los siguientes elementos:

Host: esta es la URL donde usted y su cliente accederán a su CrossBox Webmail, puede usar cualquier host que desee, por ejemplo office.example.com.

Host SMTP/IMAP/POP3: Este será el nombre de host para configurar tus correos electrónicos en aplicaciones como Outlook. Puedes usar el mismo nombre de host que usaste en el campo Host u otro diferente, como mail.example.com. Sea cual sea el nombre de host que elijas, debes crear un registro CNAME para vincularlo (por ejemplo, mail.example.com) a mail.crossbox.email.

CrossBox generará certificados SSL para sus nombres de host, pero este proceso puede tardar hasta 24 horas, así que tenga paciencia y espere 24 horas después de personalizar sus nombres de host y crear los registros CNAME antes de comenzar a usar su URL personalizada.

El color, el logotipo y la descripción son fáciles de personalizar.

No recomendamos personalizar la aplicación móvil a menos que sepa lo que está haciendo.

Haga clic en el botón “Guardar” cuando esté satisfecho con su personalización.