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Chatwoot en Docker.
Bandeja de soporte, tu servidor.

Chatwoot es la plataforma open source de atención al cliente: chat en vivo para tu sitio más una bandeja compartida para correo, WhatsApp y redes, la respuesta autoalojada a Zendesk e Intercom.

docker pull ghcr.io/remarkablecloud/chatwoot

Build actual

4.17.1-r1

Updated Jan 1, 1970

Base

Chatwoot oficial, anclada por digest

Qué trae

Chat en vivo + bandeja compartida, Postgres con pgvector y Redis conectados, super admin generado, registro cerrado

Licencia upstream

Chatwoot: MIT (with a separately licensed `enterprise/` directory, not enabled in this image).

Free to pull and run anywhere. Digest-pinned, updated deliberately; each build is recorded in the changelog.

La imagen

Qué agrega nuestra imagen.

Chatwoot es la plataforma open source de atención al cliente: chat en vivo para tu sitio más una bandeja compartida para correo, WhatsApp y redes, la respuesta autoalojada a Zendesk e Intercom.

Super admin generado en el primer arranque

La cuenta existe antes de que el puerto abra; las credenciales se imprimen una vez en el log del contenedor y nunca van horneadas en la imagen.

Auto-registro deshabilitado por defecto

Una herramienta de soporte no debe ser una página de registro abierta; el admin invita a los agentes.

Base de datos lista para pgvector

El stack trae PostgreSQL 16 con pgvector, así que las funciones de IA de Chatwoot tienen el almacén vectorial que esperan desde el día uno.

Un contenedor, ambos procesos

Web y worker (Sidekiq) corren juntos bajo un supervisor, dimensionados para despliegues de un solo servidor; sin segundo contenedor que cuidar.

Consciente del proxy

FRONTEND_URL gobierna cada enlace generado; el TLS se termina en tu reverse proxy.

¿Prefieres saltarte el compose? Despliega Chatwoot a un clic en tu propio VPS: TLS, dominio y base de datos ya conectados.

Despliega Chatwoot a un clic

La guía

Córrelo en producción.

Resumen de producción

Tres contenedores: chatwoot (web Rails + worker Sidekiq bajo un supervisor), postgres (pgvector/pg16) y redis (7, con contraseña). La app escucha en 3000 en la red interna; tu proxy TLS al frente. Define DB_PASSWORD, REDIS_PASSWORD y SITE_URL, levanta el stack y lee las credenciales del super admin en el log del primer arranque. Respalda la base Postgres con pg_dump y el volumen de storage (adjuntos) juntos. Para actualizar, cambia al tag nuevo y recrea; las migraciones corren al arrancar.

La guía técnica completa (Compose, variables, hardening, respaldos y upgrades) está disponible en inglés: ver la guía completa.

Actualizaciones

Builds recientes.

4.17.1-r1

Sep 11, 2026

O sáltate la operación

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FAQ

Preguntas que nos hacen.

¿Es el Chatwoot completo?

Es el código community de Chatwoot con licencia MIT; el directorio enterprise con licencia aparte no está habilitado en esta imagen.

¿Puedo conectar WhatsApp y redes sociales?

Sí, por las integraciones de canales de Chatwoot; cada proveedor necesita sus propias credenciales de API configuradas en el panel.

¿Por qué no veo página de registro?

Por diseño. El super admin generado invita a los agentes; el registro abierto en una herramienta de soporte es superficie de ataque, no una función.

¿Dónde están las credenciales de admin?

Impresas una vez en el log del contenedor `chatwoot` en el primer arranque. Léelas con `docker logs`, guárdalas en tu gestor de contraseñas y rota la contraseña en el perfil.

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