Imagen Docker
Chatwoot en Docker. Bandeja de soporte, tu servidor.
Chatwoot es la plataforma open source de atención al cliente: chat en vivo para tu sitio más una bandeja compartida para correo, WhatsApp y redes, la respuesta autoalojada a Zendesk e Intercom.
¿Prefieres no correrla tú? Chatwoot administrado desde $13.33/mes
# Chatwoot en Docker, base fijada por digest docker pull ghcr.io/remarkablecloud/chatwoot:4.17.1-r1 docker compose up -d
- Build actual
4.17.1-r1, actualizada 11 sept 2026- Base
- Chatwoot oficial, anclada por digest
- Qué trae
- Chat en vivo + bandeja compartida, Postgres con pgvector y Redis conectados, super admin generado, registro cerrado
- Licencia de origen
- Chatwoot: MIT (con un directorio
enterprise/bajo licencia aparte, no habilitado en esta imagen).
La imagen
Qué agrega nuestra imagen.
Qué cambia frente a Chatwoot original, y por qué importa en producción.
Super admin generado en el primer arranque
La cuenta existe antes de que el puerto abra; las credenciales se imprimen una vez en el log del contenedor y nunca van horneadas en la imagen.
Auto-registro deshabilitado por defecto
Una herramienta de soporte no debe ser una página de registro abierta; el admin invita a los agentes.
Base de datos lista para pgvector
El stack trae PostgreSQL 16 con pgvector, así que las funciones de IA de Chatwoot tienen el almacén vectorial que esperan desde el día uno.
Un contenedor, ambos procesos
Web y worker (Sidekiq) corren juntos bajo un supervisor, dimensionados para despliegues de un solo servidor; sin segundo contenedor que cuidar.
Consciente del proxy
FRONTEND_URL gobierna cada enlace generado; el TLS se termina en tu reverse proxy.
Córrela tú, o no
La misma imagen en los dos casos.
Descárgala y córrela donde quieras, o deja que corramos Chatwoot por ti en un servidor administrado con actualizaciones, monitoreo y snapshots.
Corre Chatwoot por tu cuenta
- Descárgala de GHCR y córrela en cualquier host Docker
- La guía de abajo: compose, entorno, respaldos, actualizaciones
- Tú la actualizas, respaldas y vigilas
Chatwoot en un servidor administrado
- Instalada por nosotros desde esta misma imagen, $0 por la app
- Actualizaciones con un snapshot antes, monitoreo y firewall administrado
- Un servidor de 4 GB desde $13.33/mes facturado anual, con espacio para más apps
La guía
Córrela en producción.
Un resumen para producción, escrito por quienes construyen la imagen. La guía técnica completa, con compose, entorno, endurecimiento, respaldos y actualizaciones, está en inglés.
Resumen de producción
Tres contenedores: chatwoot (web Rails + worker Sidekiq bajo un supervisor), postgres (pgvector/pg16) y redis (7, con contraseña). La app escucha en 3000 en la red interna; tu proxy TLS al frente. Define DB_PASSWORD, REDIS_PASSWORD y SITE_URL, levanta el stack y lee las credenciales del super admin en el log del primer arranque. Respalda la base Postgres con pg_dump y el volumen de storage (adjuntos) juntos. Para actualizar, cambia al tag nuevo y recrea; las migraciones corren al arrancar.
La guía técnica completa (Compose, variables, hardening, respaldos y upgrades) está disponible en inglés: ver la guía completa.
Changelog
Cada build se fija por digest y queda registrado aquí, así ves qué cambió antes de descargar un tag nuevo.
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4.17.1-r1Actual 11 sept 2026
Chatwoot y otros nombres de productos son marcas de sus respectivos titulares. RemarkableCloud no está afiliada a ellos ni cuenta con su respaldo.
FAQ
Chatwoot en Docker: respuestas.
Respuestas cortas de quienes construyen y corren esta imagen.
¿Es el Chatwoot completo?
Es el código community de Chatwoot con licencia MIT; el directorio enterprise con licencia aparte no está habilitado en esta imagen.
¿Puedo conectar WhatsApp y redes sociales?
Sí, por las integraciones de canales de Chatwoot; cada proveedor necesita sus propias credenciales de API configuradas en el panel.
¿Por qué no veo página de registro?
Por diseño. El super admin generado invita a los agentes; el registro abierto en una herramienta de soporte es superficie de ataque, no una función.
¿Dónde están las credenciales de admin?
Impresas una vez en el log del contenedor chatwoot en el primer arranque. Léelas con docker logs, guárdalas en tu gestor de contraseñas y rota la contraseña en el perfil.
Descárgala, o deja que la corramos.
La misma imagen corre Chatwoot en nuestros servidores administrados, con actualizaciones y monitoreo incluidos.