Los problemas se solucionan antes de
que te des cuenta.
La monitoreo proactiva significa que nuestro equipo detecta y resuelve los problemas del servidor antes de que afecten a sus usuarios, no después de que usted abra un ticket de soporte.
Cada capa de su servidor, monitoreada continuamente.
Nuestro sistema de monitoreo abarca métricas de hardware, estado del sistema operativo, servicios en ejecución, rendimiento de las aplicaciones y red, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Monitoreo de recursos del sistema
Uso de la CPU, consumo de RAM, espacio en disco, E/S de disco, uso de la memoria de intercambio: todo ello se monitoriza en tiempo real con umbrales que activan alertas antes de que los recursos alcancen niveles críticos.
revisiones del estado del servicio
Servidor web, base de datos, correo electrónico, cron: comprobamos que todos los servicios críticos estén en funcionamiento y respondiendo correctamente. Si un servicio falla, se detecta y se reinicia de inmediato.
Red y conectividad
El estado de la red, tanto de entrada como de salida, la pérdida de paquetes, los picos de latencia y la disponibilidad de puertos se detectan a nivel de red antes de que se conviertan en problemas para las aplicaciones.
El soporte reactivo llega demasiado tarde. Actuamos incluso antes de que usted se dé cuenta.
La diferencia entre la monitoreo proactiva y la reactiva radica en la diferencia entre que tus usuarios nunca se den cuenta de un problema y que tus usuarios publiquen en Twitter que hay interrupciones del servicio.
Resolución más rápida
La mayoría de los problemas se detectan y solucionan antes de que cualquier usuario los experimente, a menudo en menos de 5 minutos.
No se requiere ticket
No es necesario que nos informes del problema; nosotros mismos lo detectamos. Abrir un ticket es opcional, no es el motivo.
protección SLA
La monitoreo proactiva es la forma en que respaldamos el SLA del 500%: detectar los problemas rápidamente es lo que minimiza el tiempo de inactividad.
Se utiliza en el análisis de registros
Todos los datos de monitoreo alimentan nuestro sistema centralizado de análisis de registros: se detectan patrones a lo largo del tiempo, no solo en comprobaciones puntuales.
- Gestión completa: servidor, correo electrónico, seguridad
- Instantáneas diarias y copias de seguridad remotas
- Almacenamiento S3 gratuito: 50 GB incluidos
- Puerta de enlace de correo entrante y saliente
- Garantía de SLA del 500%
- Gestión completa: servidor, correo electrónico, seguridad
- Instantáneas diarias y copias de seguridad remotas
- Almacenamiento S3 gratuito: 100 GB incluidos
- Puerta de enlace de correo entrante y saliente
- Garantía de SLA del 500%
- Gestión completa: servidor, correo electrónico, seguridad
- Instantáneas diarias y copias de seguridad remotas
- Almacenamiento S3 gratuito: 150 GB incluidos
- Puerta de enlace de correo entrante y saliente
- Garantía de SLA del 500%
- Gestión completa: servidor, correo electrónico, seguridad
- Instantáneas diarias y copias de seguridad remotas
- Almacenamiento S3 gratuito: 200 GB incluidos
- Puerta de enlace de correo entrante y saliente
- Garantía de SLA del 500%
- Gestión completa: servidor, correo electrónico, seguridad
- Instantáneas diarias y copias de seguridad remotas
- Almacenamiento S3 gratuito: 100 GB incluidos
- Puerta de enlace de correo entrante y saliente
- Garantía de SLA del 500%
- Gestión completa: servidor, correo electrónico, seguridad
- Instantáneas diarias y copias de seguridad remotas
- Almacenamiento S3 gratuito: 200 GB incluidos
- Puerta de enlace de correo entrante y saliente
- Garantía de SLA del 500%
- Gestión completa: servidor, correo electrónico, seguridad
- Instantáneas diarias y copias de seguridad remotas
- Almacenamiento S3 gratuito: 400 GB incluidos
- Puerta de enlace de correo entrante y saliente
- Garantía de SLA del 500%
- Gestión completa: servidor, correo electrónico, seguridad
- Instantáneas diarias y copias de seguridad remotas
- Almacenamiento S3 gratuito: 600 GB incluidos
- Puerta de enlace de correo entrante y saliente
- Garantía de SLA del 500%
- Gestión completa: servidor, correo electrónico, seguridad
- Instantáneas diarias y copias de seguridad remotas
- Almacenamiento S3 gratuito: 200 GB incluidos
- Puerta de enlace de correo entrante y saliente
- Garantía de SLA del 500%
- Gestión completa: servidor, correo electrónico, seguridad
- Instantáneas diarias y copias de seguridad remotas
- Almacenamiento S3 gratuito: 400 GB incluidos
- Puerta de enlace de correo entrante y saliente
- Garantía de SLA del 500%
- Gestión completa: servidor, correo electrónico, seguridad
- Instantáneas diarias y copias de seguridad remotas
- Almacenamiento S3 gratuito: 800 GB incluidos
- Puerta de enlace de correo entrante y saliente
- Garantía de SLA del 500%
- Gestión completa: servidor, correo electrónico, seguridad
- Instantáneas diarias y copias de seguridad remotas
- Almacenamiento S3 gratuito: 1200 GB incluidos
- Puerta de enlace de correo entrante y saliente
- Garantía de SLA del 500%
- Gestión completa: servidor, correo electrónico, seguridad
- Instantáneas diarias y copias de seguridad remotas
- Almacenamiento S3 gratuito: 400 GB incluidos
- Puerta de enlace de correo entrante y saliente
- Garantía de SLA del 500%
- Gestión completa: servidor, correo electrónico, seguridad
- Instantáneas diarias y copias de seguridad remotas
- Almacenamiento S3 gratuito: 800 GB incluidos
- Puerta de enlace de correo entrante y saliente
- Garantía de SLA del 500%
- Gestión completa: servidor, correo electrónico, seguridad
- Instantáneas diarias y copias de seguridad remotas
- Almacenamiento S3 gratuito: 1600 GB incluidos
- Puerta de enlace de correo entrante y saliente
- Garantía de SLA del 500%
- Gestión completa: servidor, correo electrónico, seguridad
- Instantáneas diarias y copias de seguridad remotas
- Almacenamiento S3 gratuito: 2400 GB incluidos
- Puerta de enlace de correo entrante y saliente
- Garantía de SLA del 500%
Cada Cloud Cube también incluye estas características
Acuerdo de nivel de servicio del 500%
1 hora de retraso = 5 horas de reembolso
Gestión completa del servidor
Sistema operativo, parches, rendimiento: todo solucionado
Análisis de registros centralizado
Registros agregados, alertas de anomalías las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Firewall administrado y sistema de detección de intrusos (IDS)
Detección y bloqueo de amenazas en tiempo real
Instantáneas diarias
Puntos de restauración diarios automáticos
Protección DDoS
Red protegida de 50 Gbps, siempre activa
Monitoreo proactiva en cada Cloud Cube.
Sin complementos de monitoreo. Sin costo adicional. Todos los planes incluyen monitoreo proactivo las 24 horas, los 7 días de la semana, desde el primer día.