Problemas resueltos antes de
que los notes.
El monitoreo proactivo significa que nuestro equipo detecta y resuelve problemas en el servidor antes de que afecten a tus usuarios — no después de que abras un ticket de soporte.
Cada capa de tu servidor, vigilada de forma continua.
Nuestro sistema de monitoreo cubre métricas de hardware, salud del sistema operativo, servicios en ejecución, rendimiento de aplicaciones y red — las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Monitoreo de recursos del sistema
Uso de CPU, consumo de RAM, espacio en disco, I/O de disco, uso de swap — todo rastreado en tiempo real con umbrales que activan alertas antes de que los recursos lleguen a niveles críticos.
Verificación del estado de servicios
Servidor web, base de datos, correo, cron — verificamos que cada servicio crítico esté en ejecución y respondiendo correctamente. Un servicio caído se detecta y reinicia de inmediato.
Red y conectividad
Salud de la red entrante y saliente, pérdida de paquetes, picos de latencia y disponibilidad de puertos — detectados a nivel de red antes de que se conviertan en problemas de aplicación.
El soporte reactivo llega demasiado tarde. Nosotros actuamos antes de que te enteres.
La diferencia entre el monitoreo proactivo y el reactivo es la diferencia entre que tus usuarios nunca noten un problema y que lo estén publicando en redes sociales.
Resolución más rápida
La mayoría de los problemas se detectan y resuelven antes de que algún usuario los experimente — con frecuencia en menos de 5 minutos.
Sin necesidad de ticket
No necesitas reportar el problema — nosotros lo encontramos. Abrir un ticket es opcional, no el detonador.
Protección del SLA
El monitoreo proactivo es la base del SLA del 500% — detectar los problemas rápido es lo que mantiene el downtime al mínimo.
Alimenta el análisis de logs
Todos los datos de monitoreo alimentan nuestro sistema centralizado de análisis de logs — los patrones se detectan a lo largo del tiempo, no solo en verificaciones puntuales.
- Totalmente administrado: servidor, correo y seguridad
- Snapshots diarios y backups remotos
- Almacenamiento S3 gratuito, 2x tu disco NVMe
- Gateway de correo entrante y saliente
- Garantía SLA 500%
- Totalmente administrado: servidor, correo y seguridad
- Snapshots diarios y backups remotos
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- Gateway de correo entrante y saliente
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- Totalmente administrado: servidor, correo y seguridad
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- Garantía SLA 500%
- Totalmente administrado: servidor, correo y seguridad
- Snapshots diarios y backups remotos
- Almacenamiento S3 gratuito, 2x tu disco NVMe
- Gateway de correo entrante y saliente
- Garantía SLA 500%
- Totalmente administrado: servidor, correo y seguridad
- CPU reservada, sin compartir ni bursting
- Snapshots diarios y backups remotos
- Almacenamiento S3 gratuito, 2x tu disco NVMe
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- CPU reservada, sin compartir ni bursting
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- Garantía SLA 500%
- Totalmente administrado: servidor, correo y seguridad
- NVMe de alta capacidad, 2x por GiB de RAM
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Monitoreo proactivo en cada Cloud Cube.
Sin complementos de monitoreo. Sin costo adicional. Todos los planes incluyen monitoreo proactivo 24/7 desde el primer día.