SLA del 500%.
1 hora caída = 5 horas de vuelta.
La garantía de tiempo de actividad más agresiva en hosting administrado — acreditada automáticamente desde el primer minuto, sin reclamaciones, sin umbrales, sin excepciones.
No es una garantía enterrada en letra pequeña.
Un compromiso real con matemáticas reales.
La mayoría de los SLA suenan bien hasta que lees los términos. El nuestro es simple: si tu servidor está caído, recibes 5× ese tiempo acreditado. Sin mínimo, sin proceso de reclamación, sin esperas.
El seguimiento comienza desde el primer minuto
En el momento en que tu servidor deja de estar disponible, el reloj empieza. No hay un tiempo mínimo de inactividad antes de que comiencen los créditos: 1 minuto caído equivale a 5 minutos de crédito.
Créditos aplicados automáticamente
No abres un ticket de soporte ni envías una reclamación. Nuestros sistemas calculan los créditos y los aplican a tu cuenta de forma automática — sin intervención de tu parte.
Los créditos aparecen en tu próxima factura
Los créditos en cuenta se descuentan de tu próximo ciclo de facturación. Si el crédito supera el importe de tu factura, el saldo restante se traslada a facturas futuras.
Lo que otros proveedores llaman SLA vs. lo que hacemos nosotros
La mayoría de las "garantías de uptime del 99,9%" protegen al proveedor, no al cliente. Esta es la diferencia.
SLA típico de hosting
- Los créditos solo se activan cuando se supera el 99% de uptime
- Debes abrir un ticket de soporte para reclamar el crédito
- Crédito limitado a la tarifa de un mes
- Excluye "mantenimiento programado" y fuerza mayor
- Créditos procesados manualmente, pueden tardar semanas
- La letra pequeña invalida la mayoría de las reclamaciones
RemarkableCloud SLA del 500%
- Los créditos comienzan desde el primer minuto — sin umbral
- Totalmente automático — sin ticket, sin reclamación requerida
- Multiplicador 5× — 1 hora caída = 5 horas acreditadas
- Aplicado en tu próxima factura automáticamente
- Sin exclusiones por problemas de infraestructura
- Documentado en lenguaje claro — léelo tú mismo
Lo que un SLA real hace por tu negocio
Un SLA no es solo un número — es una señal de la seriedad con la que un proveedor toma tu uptime.
Confianza del cliente
Cuando puedes decirles a tus clientes que su infraestructura está respaldada por un SLA del 500%, es un diferenciador que cierra negocios.
Responsabilidad del proveedor
Un SLA del 500% significa que pagamos 5× más de lo que tú pierdes. Esa alineación de incentivos nos mantiene enfocados al máximo en tu uptime.
Compensación automática
Sin papeleo, sin esperas. Los créditos llegan a tu cuenta sin que tengas que hacer nada — sin complicaciones de principio a fin.
Política transparente
Nuestro SLA está redactado en lenguaje claro. Sin laberintos legales, sin cláusulas ocultas — lee la política completa y sabe exactamente qué estás obteniendo.
- Totalmente administrado: servidor, correo y seguridad
- Snapshots diarios y backups remotos
- Almacenamiento S3 gratuito, 2x tu disco NVMe
- Gateway de correo entrante y saliente
- Garantía SLA 500%
- Totalmente administrado: servidor, correo y seguridad
- Snapshots diarios y backups remotos
- Almacenamiento S3 gratuito, 2x tu disco NVMe
- Gateway de correo entrante y saliente
- Garantía SLA 500%
- Totalmente administrado: servidor, correo y seguridad
- Snapshots diarios y backups remotos
- Almacenamiento S3 gratuito, 2x tu disco NVMe
- Gateway de correo entrante y saliente
- Garantía SLA 500%
- Totalmente administrado: servidor, correo y seguridad
- Snapshots diarios y backups remotos
- Almacenamiento S3 gratuito, 2x tu disco NVMe
- Gateway de correo entrante y saliente
- Garantía SLA 500%
- Totalmente administrado: servidor, correo y seguridad
- Snapshots diarios y backups remotos
- Almacenamiento S3 gratuito, 2x tu disco NVMe
- Gateway de correo entrante y saliente
- Garantía SLA 500%
- Totalmente administrado: servidor, correo y seguridad
- Snapshots diarios y backups remotos
- Almacenamiento S3 gratuito, 2x tu disco NVMe
- Gateway de correo entrante y saliente
- Garantía SLA 500%
- Totalmente administrado: servidor, correo y seguridad
- Snapshots diarios y backups remotos
- Almacenamiento S3 gratuito, 2x tu disco NVMe
- Gateway de correo entrante y saliente
- Garantía SLA 500%
- Totalmente administrado: servidor, correo y seguridad
- Snapshots diarios y backups remotos
- Almacenamiento S3 gratuito, 2x tu disco NVMe
- Gateway de correo entrante y saliente
- Garantía SLA 500%
- Totalmente administrado: servidor, correo y seguridad
- CPU reservada, sin compartir ni bursting
- Snapshots diarios y backups remotos
- Almacenamiento S3 gratuito, 2x tu disco NVMe
- Garantía SLA 500%
- Totalmente administrado: servidor, correo y seguridad
- CPU reservada, sin compartir ni bursting
- Snapshots diarios y backups remotos
- Almacenamiento S3 gratuito, 2x tu disco NVMe
- Garantía SLA 500%
- Totalmente administrado: servidor, correo y seguridad
- CPU reservada, sin compartir ni bursting
- Snapshots diarios y backups remotos
- Almacenamiento S3 gratuito, 2x tu disco NVMe
- Garantía SLA 500%
- Totalmente administrado: servidor, correo y seguridad
- CPU reservada, sin compartir ni bursting
- Snapshots diarios y backups remotos
- Almacenamiento S3 gratuito, 2x tu disco NVMe
- Garantía SLA 500%
- Totalmente administrado: servidor, correo y seguridad
- NVMe de alta capacidad, 2x por GiB de RAM
- Snapshots diarios y backups remotos
- Almacenamiento S3 gratuito, 2x tu disco NVMe
- Garantía SLA 500%
- Totalmente administrado: servidor, correo y seguridad
- NVMe de alta capacidad, 2x por GiB de RAM
- Snapshots diarios y backups remotos
- Almacenamiento S3 gratuito, 2x tu disco NVMe
- Garantía SLA 500%
- Totalmente administrado: servidor, correo y seguridad
- NVMe de alta capacidad, 2x por GiB de RAM
- Snapshots diarios y backups remotos
- Almacenamiento S3 gratuito, 2x tu disco NVMe
- Garantía SLA 500%
- Totalmente administrado: servidor, correo y seguridad
- NVMe de alta capacidad, 2x por GiB de RAM
- Snapshots diarios y backups remotos
- Almacenamiento S3 gratuito, 2x tu disco NVMe
- Garantía SLA 500%
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Sin complementos, sin actualizaciones requeridas. Cada Cloud Cube — desde Basic hasta Dedicated — incluye la garantía SLA del 500% completa.